Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sp678

Mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được sp678 xử lý có trách nhiệm.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt 24/7Tuân thủ quy định vùng hợp lệ
sp678 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sp678
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ sp678 tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang sp678 — nhanh nhất để hỏi về trạng thái dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ được liệt kê trong phần tài khoản của bạn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi đề nghị xem hoặc xóa thông tin.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách sp678 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng các lớp bảo mật từ điểm đăng nhập cho đến giao dịch thanh toán để dữ liệu tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép. Mã OTP xác minh đăng nhập trên điện thoại, mã hóa SSL bảo vệ mọi phiên kết nối, và quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân bị giới hạn chỉ cho nhân viên có nhiệm vụ liên quan.

Bảo mật tài khoản Đăng nhập được xác minh qua OTP gửi đến số điện thoại bạn đăng ký, ngăn chặn truy cập từ thiết bị lạ một cách hiệu quả.
Cookie và theo dõi Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trên điện thoại; cookie phân tích ẩn danh có thể tắt trong trình duyệt mà không mất quyền truy cập lobby.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu lưu trữ của vùng hợp lệ bạn truy cập.
Yêu cầu chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua biểu mẫu trong cài đặt tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách sp678 xử lý thông tin của bạn, từ quyền truy cập dữ liệu đến cách đặt lại thông tin cá nhân.

Chúng tôi ghi lại họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết theo quy định của vùng hợp lệ. Thông tin này dùng để vận hành và bảo vệ tài khoản của bạn.

Chỉ mã tham chiếu giao dịch được lưu để đối soát tài khoản. sp678 không lưu số ví, mã PIN hay thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ qua live chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu và phản hồi bằng tiếng Việt.

Không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi dùng điện thoại hay máy tính. Cookie phân tích ẩn danh đo lường hiệu suất trang — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các vùng mà dịch vụ sp678 hoạt động hợp lệ theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định của từng khu vực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.